Pour les institutions de microfinance, coopératives d'épargne, assureurs et établissements financiers du Sénégal et du Gabon : des agents IA supervisés et des talents vérifiés pour absorber le volume du support, du back-office et du recrutement.
Le pilote démarre sur un seul processus, choisi avec vous. Nous indiquons clairement ce qui fonctionne déjà et ce que nous construisons ensemble.
L'agent répond aux questions fréquentes à partir de vos documents validés et transfère à un conseiller dès que la demande sort de son périmètre.
L'agent compare vos relevés et vos écritures, signale les anomalies et prépare un dossier clair pour la personne qui décide.
L'agent Recruit présélectionne des profils dans la base TLA selon vos critères. Vous décidez des entretiens et des embauches.
Nous choisissons ensemble un processus, un indicateur de réussite et les règles de validation.
Connexion aux canaux retenus, chargement de vos documents de référence, réglage des droits.
Vos équipes valident les actions de l'agent. Nous mesurons chaque semaine.
Vous poursuivez si les résultats sont au rendez-vous. Sinon, nous arrêtons.
Décrivez-nous le processus qui vous prend le plus de temps. Nous revenons vers vous pour un cadrage de 30 minutes et une proposition de pilote.